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  • 留学生租房痛点仍然明显「Hooli 」从租房服务切入后市场
来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2019-09-27  浏览次数:

  根据教育部统计,2018年中国出国留学人数超66万人,其中美国凭借经济实力与教育水平,仍是中国学生出国留学的第一选择。

  对于这些留学生来说,住宿是一大问题。Hooli成立于2017年9月,是一家为全球留学生提供海外租房服务的平台,目前业务已经覆盖4个国家的58个城市,并设立了14个海外分公司。

  一是信息不对称,留学生在出国前对于当地的了解非常少,这些人在国内也没有租房经验,对海外流程差异更加没有认知,比如国内流行拎包入住,而国外房源并不配备家具;

  二是房源信息不准确。国外很多房源是已建成几十年的老房子,标准化很差,而房产网站上的很多照片是5年前甚至10年前拍的,留学生单看图片很难判断;

  三是没有落地服务。租房涉及到水电网办理、找室友、信用认证等,而许多租房线上平台没有匹配的落地服务,此外在线上交易时也没有保障。

  Hooli 的模式可分为平台和自营两种:平台模式下,Hooli 的身份相当于中介,为用户提供带看、签约等服务;自营模式则与国内自如类似,通过包租把产品标准化,配备家具和软装后租给学生,同时也提供租后服务。

  目前 Hooli 覆盖超过1万套房源,150万个床位,其中自营房源有400多套。平台模式中,Hooli 向房源或客源端收取佣金,而自营房源是赚取租金差价,毛利要高于平台模式。团队表示,在理想情况下,包租房源比例会占到30%。

  获客方面,Hooli 把用户分为两大类,第一类为增量,即每年从国内到海外学习的人群,第二类为存量,即已经在海外的人群。针对增量用户,Hooli拓展了超过500家留学相关机构,包括语言培训、中介、国际学校等,同时通过广告及线上产品矩阵获取用户;存量方面,由于留学生圈子相对集中,Hooli通过建立当地品牌效应和老客转介绍获取用户。

  目前 Hooli 的App和小程序已经拥有10万用户,成交超过1万单。在提供租房服务的过程中,Hooli 基于需求自然发展了买卖经纪业务,目前在波士顿开设了一家360平米的门店,也可承接学生活动和品牌互动。2019年Hooli房产业务预计GMV为4亿人民币,营收超1600万。

  同时针对用户的支付痛点,Hooli推出了第三方跨境支付平台Hoolipay,满足留学生及华人进行房屋资金交易的移动支付需求。

  “海外留学背后多为高净值家庭,这群孩子在境外消费能力很强,但现在海外服务存在缺口。”刘圳涛认为,租房服务是海外刚需流量入口,在租房后市场还有很大的延展空间,积累一定流量后,Hooli 也会为当地吃喝玩乐的商家提供引流服务。

  刘圳涛表示,英国租房市场竞争比较激烈,标准化的学生公寓较多,而相比之下,美国市场还有很大的发展空间。Hooli 从美国起步,在已经发展的城市已经拥有一定品牌影响力。而下一步,Hooli 也会在英国和澳大利亚等其他国家加大落地服务的力度。

  在Hooli 看来,留学后市场的关键在于落地,而这也是Hooli 的核心竞争力之一。Hooli 目前共有超过400名员工,其中海外员工有300多名。

  CEO刘圳涛毕业于南开大学,是南开大学校友会董事,并持有布兰迪斯大学国际经济与财务硕士学位,旅居海外10年,曾在世界500强企业任职,在留学后市场有丰富的行业经验;副总裁吴丹曾就职于美国道富银行、爱尔兰Hedge-serve等公司,长期定居海外,在金融、地产投资买卖等方面有丰富经验;副总裁习冠曾在全球四大会计师事务所Ernst&Young任高级咨询顾问,熟悉海外房地产行业及海外上市地产企业的管理及运营。

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